Logo Scan Pay Go

Bij Spar Colruyt Group en OKay kan je vanaf nu winkelen met je smartphone. Het concept is simpel: download de Scan.Pay.Go.-app, meld je aan met Xtra en scan zelf je boodschappen in met je smartphone. Betalen doe je in de aparte check-outzone. Geen wachtrijen meer aan de kassa, je bent dus zo weer op weg!

logo Waar kan je de Scan.Pay.Go.-app gebruiken?
Smartphone scan pay go
Scan. Scan XTRA kaart met smartphone

Download de app, meld je aan met Xtra en scan de barcode van je boodschappen.

Pay. Betaalmogelijkheden

Je hoeft niet te wachten aan de kassa: betaal met je banking app of met je betaalkaart

Go. boodschappen

Met je digitale kasticket wandel je zo naar buiten. Tot de volgende keer!

Veelgestelde vragen

Download Scan. Pay. Go.

Download from app store Download from play store

Waar kan je de Scan.Pay.Go.-app gebruiken?

Spar logoSPAR Wespelaar

RoutebeschrijvingRoutebeschrijving

Spar logoSPAR Kessel - Vanaf januari 2020

RoutebeschrijvingRoutebeschrijving

Spar logoSPAR Kalken

RoutebeschrijvingRoutebeschrijving

OKay logoOKay Pepingen

RoutebeschrijvingRoutebeschrijving

OKay logoOKay De Pinte

RoutebeschrijvingRoutebeschrijving

OKay logoOKay Evergem - Vanaf januari 2020

RoutebeschrijvingRoutebeschrijving

Veelgestelde vragen

Scan
Hoe start ik met Scan.Pay.Go?
  1. Download Scan.Pay.Go. via de App Store of Google Play.
  2. Open de app
  3. Log in met de logingegevens van je Xtra-account (*Een Xtra-account is vereist en registratie is maar éénmalig)
  4. Geef de app toegang tot je camera (*Zonder toegang tot je camera kan de app niets inscannen)
  5. Neem een selfie
  6. Scannen maar!
Waarom heb ik een Xtra-account nodig om Scan.Pay.Go. te gebruiken?

Met Xtra krijg je alle voordelen bij 10 winkels en webshops van Colruyt Group. Je kan er ook makkelijk mee betalen in de winkels en slim tanken bij DATS 24. Door de koppeling van Scan.Pay.Go. met Xtra geniet je van dezelfde voordelen via Scan.Pay.Go. en heb je maar één unieke login en één paswoord voor alle applicaties van Colruyt Group. Dankzij de connectie met Xtra kunnen wij ook garanderen dat jouw gegevens op elk moment in goede handen zijn.

Ik heb een netwerkprobleem.

Een netwerkprobleem kan verschillende oorzaken hebben.

  • Kijk na of je vliegtuigstand uit staat.
  • Kijk na of je bent verbonden met de gratis WiFi-netwerk van de winkel.
  • Kijk na of je mobiele data aan staat of sterk genoeg is.

Indien het nog steeds niet lukt, vraag een winkelmedewerker om hulp.

Hoe verbind ik met het open wifi-netwerk van een Colruyt Group-winkel?

Navigeer naar instellingen - Klik op "WiFi" - Kies "Colruyt Group open wifi" om te verbinden. Na enkele seconden zal een pop-up verschijnen met de gebruiksovereenkomst. Accepteer de overeenkomst indien je akkoord bent. Je bent nu verbonden met het WiFi-netwerk van Colruyt Group.

Hoe scan ik een artikel in?
  1. Neem een artikel dat je wil aankopen
  2. Richt je camera op de barcode van het artikel. Voor artikels zonder barcode voorzien we een Scan.Pay.Go. QR-code aan het schap waar het artikel staat.
  3. Scan.Pay.Go. herkent je artikel, laat je de prijs zien en voegt het artikel toe aan je winkelmand. (*kortingen worden helemaal op het einde berekend)

Wil je één artikel twee keer aankopen? Dan kan je het twee keer inscannen of op het artikel-lijn klikken en je hoeveelheid aan te passen met het plus en min.

Indien het niet lukt, vraag een winkelmedewerker om hulp.

Ik kan een barcode niet inscannen, wat nu?

Soms gebeurt het dat ons scanner een barcode niet meteen kan lezen doordat de barcode beschadigd, onscherp of slecht belicht is. Is het artikel nog voorradig? Scan dan een andere barcode, probeer het eens van dichterbij/verder weg of in een andere belichting.

Indien het dan nog steeds niet lukt, vraag een winkelmedewerker om hulp. Het kan gebeuren dat het artikel nog niet bekend is bij Scan.Pay.Go. Wij maken er dan snel werk van!

Hoe scan ik producten zonder barcode (zoals groenten en fruit) in?

Je kan op de weegschaal je verse producten wegen en de QR-code op het scherm scannen. Indien je product niet te vinden is op de weegschaal, vraag dan een winkelmedewerker om hulp.

Kan ik mijn bonnen gebruiken?

In OKay-winkels kan je leeggoedbonnen wel zelf inscannen. In Spar-winkels heb je hiervoor de hulp van een winkelmedewerker nodig. Kortingen via de Xtra-kaart worden automatisch meegenomen. Fysieke kortingsbonnen kunnen nog niet gescand worden zonder de hulp van een winkelmedewerker.

Wat als ik geen winkelzak heb?

In de winkel verkopen we herbruikbare zakken.

Hoe kan ik zien wat er in mijn winkelmandje zit?

Op het scherm waar je producten kan inscannen zie je linksonder een winkelkarretje. Als je daarop klikt krijg je een overzicht van je winkelmandje. Je kan je winkelmandje ook aanpassen door van rechts naar links te swipen op een productlijn. Het definitief bedrag dat je moet betalen zie je pas wanneer je op "Bereken totaal" klikt. Klik op het kruisje linksboven om terug artikels te kunnen scannen.

Heb je nog geen producten ingescand? Dan ga je het winkelkarretje ook nog niet zien verschijnen in je app.

Betalen
Go
Privacy